Hospital Municipal avança em projeto de melhorias no atendimento

Em fase de implantação do projeto “Lean nas Emergências”, o Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi recebeu nesta quinta-feira (30), a equipe de consultores do Hospital Sírio Libanês, de São Paulo, para a terceira visita que faz parte do processo que visa melhorias no atendimento do Pronto-Socorro.

Nesta etapa, que prossegue até amanhã (31), serão apresentados dados e informações de todo o fluxo da unidade hospital adulta ao diretor da Santa Casa de Misericórdia de Chavantes (SCMC) em Americana, Ruy Santos, gestores do HM e representantes da Secretaria de Saúde.

“Estamos sempre buscando melhorias no atendimento aos usuários e o projeto vai nos guiar para que esse objetivo seja alcançado. Isso também demonstra a preocupação da gestão do hospital municipal em oferecer aos munícipes mais qualidade nos serviços da unidade”, destacou o diretor Ruy Santos. 

O programa do Ministério da Saúde, viabilizado pelo Proadi-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde) com a participação de consultores do Hospital Sírio-Libanês, de São Paulo, teve início em outubro de 2024 e prosseguirá até agosto deste ano.

“Esse é um projeto muito importante, em que muitos hospitais já o implantaram e obtiveram melhorias significativas. Nós tivemos o privilégio de sermos também contemplados por ele e estamos avançando num esforço conjunto, visando oferecer um atendimento cada vez melhor aos nossos usuários”, afirmou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.

O próximo encontro presencial acontecerá no mês de fevereiro. Serão mais sete visitas dos consultores Hospital Sírio Libanês, de São Paulo, até o final da implantação do projeto.

O Hospital Municipal é administrado pela organização social Santa Casa de Misericórdia de Chavantes (SCMC) por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Lean nas Emergências

O projeto nasceu em 2017 e já contemplou mais de 200 hospitais brasileiros, obrigatoriamente instituições públicas ou filantrópicas que atendem pelo SUS (Sistema Único de Saúde).

A metodologia Lean (lean manufacturing) é uma filosofia de melhoria de processos baseada em tempo e valor, desenhada para assegurar fluxos contínuos e eliminar desperdícios e atividades de baixo valor agregado. Na tradução livre, “lean”, em português, quer dizer “enxuto”.

A metodologia trabalha com diversas ferramentas que visam promover o diagnóstico, fazer análise, execução e controle durante todas as etapas da assistência no pronto-socorro.

Além do Ministério da Saúde e do Hospital Sírio-Libanês, também estão envolvidos o Conselho Nacional de Secretários de Saúde (Conass) e o Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (Conasems), em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde de Americana e a SCMC, organização social que administra o HM por meio de gestão compartilhada com a Prefeitura.

Texto e fotos: Ariel Ferreira / Assessoria de Imprensa da Santa Casa de Chavantes (MTb 62.872)

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