O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, implantou um novo sistema de gestão que permite o acompanhamento em tempo real dos atendimentos médicos. A ferramenta marca um avanço na modernização da saúde pública, com foco em transparência, eficiência e qualidade no cuidado aos pacientes.
Segundo a direção do hospital, o objetivo é tornar o atendimento mais ágil, organizado e humanizado, com maior controle sobre a jornada do paciente. “Investir em tecnologia é também investir no cuidado com as pessoas. Ganhamos agilidade, organização e mais controle sobre a jornada do paciente, o que impacta diretamente na experiência de quem procura atendimento na rede pública”, afirma o diretor técnico do HM, José Carletti Júnior.
Com o novo sistema, cada etapa do atendimento, desde a entrada no Pronto-Socorro até o encerramento do caso, é registrada digitalmente. Isso permite à equipe de gestão visualizar o tempo de resposta, a demanda por especialidades, a atuação das equipes e a movimentação interna da unidade.
A tecnologia também auxilia na tomada de decisões estratégicas, identificando gargalos e facilitando a redistribuição de recursos. Além disso, aprimora os indicadores de desempenho, elevando o padrão de qualidade dos serviços prestados.
A implantação integra um conjunto de melhorias realizadas no hospital, como capacitação de profissionais, reformas estruturais e aquisição de novos equipamentos. “Esse novo sistema reforça nosso compromisso com uma saúde pública mais eficiente, transparente e centrada no paciente”, destaca o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.