O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi promoveu, nesta sexta-feira (28), uma palestra voltada ao fortalecimento das práticas de humanização na assistência. O encontro reuniu colaboradores de diferentes setores e abordou estratégias para aprimorar o cuidado, a comunicação e o acolhimento aos pacientes. A atividade também antecedeu o Dia Nacional da Humanização, celebrado neste sábado (29), reforçando a importância permanente do tema na rotina hospitalar.
“A humanização acontece quando cada profissional entende que o paciente é o centro de todo o nosso trabalho. Iniciativas como essa palestra reforçam nosso compromisso diário em oferecer um atendimento acolhedor, respeitoso e seguro. Cuidar com empatia é parte essencial da nossa missão no Hospital Municipal”, destacou a gerente administrativa Pamela Cordioli.
A apresentação foi conduzida pela psicóloga Camila Peres, presidente da Comissão de Humanização do HMA, que destacou a importância de integrar técnica, empatia e escuta ativa na rotina hospitalar. Durante a palestra, foram discutidos temas como a qualidade das interações entre equipe e pacientes, a criação de ambientes mais acolhedores e o impacto positivo de uma comunicação clara e sensível na experiência de quem busca atendimento.
“A humanização não é um protocolo pontual, mas uma postura contínua. Quando oferecemos cuidado atento, comunicação transparente e respeito ao momento de cada paciente, fortalecemos o vínculo e contribuímos para melhores resultados assistenciais”, afirmou Camila.
A ação integrou as iniciativas permanentes da Comissão de Humanização do HMA, que trabalha para promover práticas alinhadas aos princípios do SUS e ao bem-estar dos usuários e profissionais. A unidade segue investindo em capacitações e atividades educativas que reforcem uma assistência mais humana, segura e integral.
O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado pelo Grupo Chavantes, em gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
Texto e fotos: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes