Instituição é a primeira Santa Casa do Brasil a iniciar o processo da ACSA, responsável por uma das acreditações europeias de maior relevância no mundo
A Santa Casa de Chavantes, primeira Santa Casa no Brasil a buscar a certificação ACSA (Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía), avança para a 4ª etapa do processo de acreditação internacional. Nesta semana, nos dias 12 e 13 de dezembro, a instituição centenária recebeu equipe de avaliadores, em parceria com o IBES (Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde), em busca de comprovar ainda mais a segurança do paciente dentro da instituição e a excelência nos serviços de saúde.
A ACSA é responsável por uma das acreditações europeias de maior relevância no mundo e reconhecida por avaliar a qualidade dos serviços de saúde de uma instituição com base em três níveis progressivos: Avançado, Ótimo ou Excelente. O objetivo é garantir a melhoria contínua dos serviços de saúde, assegurando processos sólidos de segurança do paciente e promovendo altos padrões de qualidade assistencial.
Desde a conquista da Certificação de Qualidade ONA — Nível 1, em dezembro de 2023, e sua recertificação em setembro de 2024, a Santa Casa de Chavantes tem se destacado como referência em qualidade hospitalar. Agora, a instituição avança rumo à certificação internacional ACSA. O IBES é uma entidade reconhecida no Brasil por atuar em projetos de avaliação de qualidade e segurança em instituições de saúde, o que fortalece o processo de acreditação e garante a seriedade e o rigor metodológico necessário.
Segundo o presidente da Santa Casa de Chavantes, Dr. Anis Ghattás Mitri Filho, esse é um passo muito importante para o futuro da instituição. “Conseguir a acreditação internacional ACSA será um divisor de águas para a nossa entidade de saúde em termos de segurança e eficiência dos serviços aos pacientes. Estamos sempre buscando elevar nossos padrões de qualidade, e essa certificação mostra nosso comprometimento com a comunidade e com a saúde de qualidade”, afirmou. “Isso reflete a visão da entidade de ser modelo e referência na gestão de serviços no terceiro setor, reafirmando nosso papel de destaque e liderança”, completou.
O avanço para a 4ª etapa da certificação internacional ACSA não é apenas mais um reconhecimento, mas parte de um processo contínuo de qualificação e aprimoramento da Santa Casa de Chavantes.
Na visita da equipe de avaliadores, foi feita inspeção detalhada, revisando processos, procedimentos e a estrutura da Santa Casa. A expectativa é que a instituição alcance mais uma importante certificação que se somará à sua trajetória de crescimento e inovação.
Projetos de continuidade e visão de futuro
Além da busca pela Acreditação Internacional ACSA, a Santa Casa de Chavantes tem se consolidado por seus projetos de modernização e melhoria contínua. Em 2023, a instituição obteve a certificação ONA Nível 1, que atesta que a Santa Casa cumpre mais de 70% dos padrões de qualidade e segurança definidos pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Esta certificação é concedida a instituições que demonstram forte compromisso com a segurança dos pacientes, qualidade assistencial e gestão hospitalar.
Com esses avanços, a Santa Casa de Chavantes se coloca como um centro de referência em saúde, se destacando no cenário nacional e, agora, buscando reconhecimento internacional.
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