A UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Dona Rosa, na região do Parque Gramado, em Americana celebrou o Dia Mundial da Segurança do Paciente com uma ação, nesta quarta-feira (17), que transformou a entrada da unidade em um espaço de diálogo e aprendizado. A iniciativa atraiu pacientes, acompanhantes e moradores interessados em conhecer formas de contribuir ativamente para a própria segurança no ambiente de saúde.
Desde o início da manhã, uma equipe multiprofissional, formada por enfermeiros e técnicos de enfermagem, recebeu o público com orientações sobre cuidados essenciais. Entre os temas abordados estavam a importância da conferência do nome e da data de nascimento na pulseira de identificação, a atenção à dosagem e ao horário correto da medicação, além de atitudes simples que previnem quedas dentro e fora das unidades de saúde.
Para a coordenadora de enfermagem da UPA, Hortência Gomes, o impacto foi além da participação. “O maior ganho de hoje foi vermos os olhos dos nossos usuários se abrindo. Eles perceberam que segurança do paciente não é uma responsabilidade apenas nossa, da equipe de saúde, mas uma parceria. Isso fortalece a cultura de segurança que queremos construir aqui todos os dias”, afirmou.
O evento, realizado durante todo o dia, destacou que um sistema de saúde mais seguro depende da colaboração entre profissionais e comunidade, tendo a comunicação clara como base desse processo.
“Essa ação mostra que a segurança do paciente começa na informação e no diálogo. Quando o cidadão entende seu papel nesse processo, ele se torna um parceiro da equipe de saúde, ajudando a evitar transtornos e garantindo um atendimento mais eficaz. Ver a comunidade participando e aprendendo é a prova de que estamos no caminho certo para construir um sistema de saúde cada vez mais seguro e humanizado”, destacou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.
A UPA Dona Rosa é administrada pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
Texto: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes