Reconhecimento foi concedido após avaliação externa que verificou protocolos, fluxos internos, governança e práticas de segurança assistencial

O Hospital Municipal Universitário de Taubaté (HMUT), administrado pelo Grupo Chavantes, recebeu a certificação ONA nível 1, concedida a instituições de saúde que demonstram conformidade com critérios de qualidade, segurança do paciente e organização dos processos internos. A avaliação foi conduzida pelo Grupo IBES.
 

O reconhecimento é resultado de um processo que começou com um diagnóstico da unidade, realizado para identificar pontos de atenção e oportunidades de melhoria em áreas assistenciais, administrativas e de apoio. A análise considerou aspectos como governança, estrutura organizacional, cumprimento de normas de qualidade, segurança assistencial e padronização de fluxos.
 

Com base nesse levantamento, o hospital estruturou um plano de ação que envolveu diferentes equipes. Entre as medidas adotadas estiveram a revisão de processos internos, o fortalecimento de protocolos assistenciais, a capacitação de profissionais e adequações na estrutura da unidade.
 

A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é uma das principais metodologias de avaliação da qualidade em serviços de saúde no país. O nível 1, chamado de “Acreditado”, verifica se a instituição atende a requisitos fundamentais de segurança, estrutura e organização, considerados essenciais para reduzir riscos e garantir maior previsibilidade na assistência.
 

Para a diretora do HMUT, Gisele Rodrigues, a certificação reflete uma mudança construída no cotidiano da unidade. “Esse resultado mostra que o hospital conseguiu transformar diagnóstico em ação. Foram meses de revisão de processos, escuta das equipes e organização dos fluxos para que a segurança do paciente estivesse presente em todas as etapas do atendimento”, afirma. “Mais do que uma conquista, este é um marco inicial para elevar continuamente a qualidade assistencial do HMUT, referência para diversos serviços de saúde que atendem a população de Taubaté e região”, afirma.
 

“A certificação não encerra um processo; ela confirma uma base de trabalho. Na saúde, qualidade precisa ser acompanhada todos os dias, com método, transparência e responsabilidade. O avanço do HMUT mostra que é possível fortalecer a assistência pública com organização, segurança e compromisso com o paciente”, destaca, a presidente do Grupo Chavantes, Dra. Leticia Bellotto Turim. 

Sobre o Grupo Chavantes
 

A OSS (Organização Social de Saúde) Grupo Chavantes gerencia 35 projetos espalhados em seis estados brasileiros, o que a posiciona como a oitava maior entidade do setor no país, com uma gestão anual de aproximadamente R$ 720 milhões.

Assessoria de Imprensa do Grupo Chavantes

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Dados são de 2025, quando foram registrados 2.193 atendimentos; em meio à campanha Maio Amarelo, serviço gerenciado pelo Grupo Chavantes alerta para prevenção, acionamento correto do 192 e ações de socorro imediatas

O Brasil avançou na redução das mortes no trânsito, mas ainda enfrenta um cenário preocupante nas internações causadas por acidentes. Segundo levantamento do Grupo IAG Saúde, com dados do DataSUS e da Plataforma Valor Saúde by DRGBrasil, IA e Planisa, em 2015, foram registradas no país 157.490 internações por acidentes de trânsito. Em 2025, esse número chegou a 229.444, alta de quase 46%, sem nenhum ano de redução no período.
 

Em Marília, os números do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, o SAMU, gerenciado pelo Grupo Chavantes, reforçam o impacto dos acidentes na rotina da urgência e emergência. Em 2025, o serviço registrou 2.193 ocorrências relacionadas a acidentes de trânsito, média de aproximadamente 183 atendimentos por mês ou o equivalente a 1 acidente a cada 4 horas.
 

O volume segue alto em 2026. Entre janeiro e 27 de abril, já foram contabilizadas 679 ocorrências. O número supera o acumulado de janeiro a abril de 2025, quando foram registrados 667 atendimentos, mesmo considerando que o dado de abril deste ano ainda é parcial.
 

O alerta ganha força durante o Maio Amarelo, campanha voltada à conscientização sobre segurança no trânsito. A mobilização busca chamar atenção para atitudes que reduzem riscos e salvam vidas, como respeitar os limites de velocidade, não usar o celular ao volante, evitar dirigir após o consumo de álcool, usar cinto de segurança e capacete corretamente, além de redobrar a atenção com motociclistas, ciclistas e pedestres.
 

Para o médico regulador do SAMU de Marília, João Bermudes, os dados mostram que a prevenção precisa ser tratada como prioridade. “Cada ocorrência de trânsito mobiliza uma cadeia de atendimento e pode mudar a vida de uma família em poucos segundos. O Maio Amarelo é um momento importante para reforçar que muitas dessas situações podem ser evitadas com escolhas responsáveis no dia a dia”, afirma.
 

Nos casos de acidente, o SAMU orienta que a primeira medida seja acionar o 192 e informar, com clareza, o local exato da ocorrência, o número de vítimas, o tipo de acidente e a situação aparente dos envolvidos. Informações como perda de consciência, sangramento intenso, dificuldade para respirar, vítima presa às ferragens ou risco de incêndio ajudam a Central de Regulação a definir o recurso mais adequado para o atendimento.
 

Enquanto a equipe se desloca, a recomendação é sinalizar o local para evitar novos acidentes, manter a calma, afastar curiosos e seguir as orientações repassadas pelo médico regulador. Também é fundamental não movimentar a vítima sem orientação, não retirar o capacete de motociclistas e não oferecer água, alimentos ou medicamentos.
 

“Em acidentes de trânsito, a intenção de ajudar precisa vir acompanhada de cuidado. Movimentar uma vítima de forma inadequada pode agravar lesões, principalmente quando há suspeita de trauma na coluna, cabeça, tórax ou abdômen. O mais seguro é acionar o SAMU, proteger a cena e aguardar a chegada da equipe”, explica Bermudes.

O atendimento
 

O atendimento começa ainda durante a ligação. A partir das informações recebidas, a Central de Regulação avalia a gravidade da ocorrência e orienta os primeiros cuidados até a chegada da ambulância. Dependendo do caso, o serviço pode enviar uma equipe de suporte básico ou avançado, preparada para estabilizar a vítima e realizar o encaminhamento adequado.
 

Segundo Bermudes, alguns sinais exigem atenção imediata, mesmo quando a vítima parece estar bem. Sonolência, confusão mental, dor intensa, falta de ar, sangramentos, formigamento, dificuldade para se movimentar ou perda de consciência são sintomas que não devem ser ignorados.
 

“Nem sempre a gravidade aparece no primeiro momento. A pessoa pode estar consciente e conversando, mas ainda assim ter lesões internas importantes. Por isso, o atendimento pré-hospitalar é essencial para avaliar, estabilizar e encaminhar a vítima com segurança”, reforça.

Atitudes simples podem evitar ocorrências graves e reduzir a pressão sobre os serviços de urgência. “O trânsito é um espaço compartilhado. Quando uma pessoa dirige com imprudência, ela coloca outras vidas em risco. Enxergar o outro é entender que cada decisão pode salvar uma vida”, finaliza. 

Sobre o Grupo Chavantes
 

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Reconhecimento internacional avalia protocolos e indicadores no atendimento 
pré-hospitalar a pacientes com AVC

O Samu de Marília, gerenciado pelo Grupo Chavantes, conquistou a certificação nível Diamond do Angels Award, reconhecimento internacional voltado à qualificação dos serviços que atuam no atendimento a pacientes com Acidente Vascular Cerebral (AVC), tanto em hospitais quanto em serviços móveis de urgência.
 

O Angels Awards busca estimular a melhoria dos serviços voltados ao atendimento do AVC por meio do monitoramento de protocolos, indicadores e práticas assistenciais. No caso dos serviços de emergência, a certificação considera critérios como a existência de protocolo formal para AVC, programa anual de educação ou atualização das equipes, uso de escalas específicas para identificação dos casos e coleta de dados de pacientes atendidos no período avaliado.
 

O nível Diamond é o patamar mais alto da certificação. Para alcançá-lo, os serviços precisam cumprir indicadores rigorosos, como tempo mediano em cena inferior a 25 minutos, pré-notificação hospitalar em 95% dos casos e encaminhamento de 95% dos pacientes para hospitais preparados para atendimento ao AVC.
 

Na prática, a conquista indica que o serviço segue padrões internacionais de qualidade em uma etapa decisiva do cuidado: o primeiro atendimento. Em casos de AVC, a agilidade no reconhecimento dos sinais, a avaliação correta do paciente, a comunicação prévia com a unidade hospitalar e o transporte para um serviço preparado podem influenciar diretamente as chances de tratamento e recuperação.
 

Para Amanda Scombate Deodato Luizetti, coordenadora administrativa do Samu de Marília, o reconhecimento reflete o trabalho diário das equipes e o compromisso com a melhoria contínua.
 

“Essa certificação é resultado de um esforço coletivo, construído na rotina do serviço, com capacitação, organização dos fluxos e compromisso dos profissionais que atuam na linha de frente. No atendimento ao AVC, cada minuto faz diferença, e esse reconhecimento mostra que estamos no caminho certo para oferecer uma resposta cada vez mais segura e qualificada à população”, afirma Amanda.
 

“Receber uma certificação internacional como o Angels Diamond demonstra que a gestão em saúde precisa estar orientada por qualidade, segurança e resultado para o paciente. Para o Grupo Chavantes, é motivo de orgulho ver o Samu de Marília alcançar esse patamar, porque esse reconhecimento traduz o empenho de uma equipe que atua em uma das fases mais sensíveis do cuidado: o atendimento de urgência”, destaca a presidente do Grupo Chavantes Dra. Leticia Bellotto Turim. 

 

Sobre o Grupo Chavantes
 

A OSS (Organização Social de Saúde) Grupo Chavantes gerencia mais de 30 projetos espalhados em seis estados brasileiros, o que a posiciona como a oitava maior entidade do setor no país, com uma gestão anual de aproximadamente R$ 720 milhões.

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A UPA São José realizou a SIPAT 2026 com uma programação especial voltada à saúde mental e à segurança no trabalho, envolvendo todas as equipes da unidade. Com o tema “Mente saudável, trabalho seguro”, a iniciativa destacou a importância do bem-estar dos profissionais para um atendimento cada vez mais seguro e humanizado à população.

Durante a semana, os colaboradores participaram de rodas de conversa e atividades que abordaram temas presentes na rotina da unidade, como prevenção de acidentes, saúde emocional, descarte correto de materiais e qualidade de vida no trabalho. A proposta foi fortalecer o cuidado, o respeito e a segurança no ambiente de urgência e emergência.

A ação também reforça a importância de olhar para quem está na linha de frente do cuidado, promovendo momentos de escuta, troca e conscientização entre as equipes.

Ao investir na valorização dos profissionais, a unidade contribui para a construção de um ambiente de trabalho mais saudável, o que reflete diretamente na qualidade da assistência prestada à comunidade.

O Hospital Municipal de Itu recebeu a visita especial da ONG Bom Samaritanos, que realizou a entrega de ovos de Páscoa a pacientes, acompanhantes e pessoas internadas, levando doçura, acolhimento e muitos sorrisos.

A iniciativa transformou o ambiente hospitalar, tornando-o ainda mais leve e afetivo. Em meio à rotina de cuidados, o gesto trouxe conforto emocional e reforçou a importância de olhar para além do tratamento clínico, especialmente em momentos mais delicados.

A ação evidencia como atitudes simples podem ter grande impacto, aquecendo corações e renovando esperanças de quem está em processo de recuperação.

Iniciativas como essa fortalecem a prática do cuidado humanizado, valorizando cada paciente em sua individualidade e contribuindo para uma jornada mais acolhedora. O hospital segue somando esforços para que o cuidado vá além da assistência e alcance também o coração.

Nesta quarta-feira (29) o dia foi de muita alegria no Hospital Municipal Universitário de Taubaté. O pequeno Antônio encerra sua jornada como um verdadeiro símbolo de força e superação, após enfrentar os desafios da prematuridade extrema desde o nascimento.

Antônio nasceu com apenas 520 gramas e, após um período de cuidados intensivos, recebe alta com 1.952 gramas, uma conquista que emociona toda a equipe envolvida em sua recuperação. Cada avanço foi celebrado como uma vitória, refletindo a dedicação dos profissionais de saúde e o amor incondicional da família.

Agora, ele segue para casa cercado de carinho, ao lado dos pais, Vitória e Gabriel, e de toda a família, iniciando uma nova etapa cheia de descobertas e esperança.

Para a equipe da UTI Neonatal do HMUT, foi um privilégio acompanhar de perto essa trajetória tão especial. Histórias como a do Antônio reforçam o propósito do cuidado diário e deixam marcas que vão além da assistência.

A ele, ficam os desejos de uma vida longa, com muita saúde, alegrias e conquistas. Antônio será sempre lembrado com muito carinho por todos que fizeram parte dessa caminhada.

A Unacon de Americana recebeu a doação de 18 turbantes confeccionados durante a oficina “Turbantes Solidários”, promovida pela Secretaria de Meio Ambiente da Prefeitura de Americana. A iniciativa une criatividade, solidariedade e cuidado, levando mais acolhimento às pacientes em tratamento oncológico.

As peças serão destinadas principalmente às mulheres que estão iniciando a quimioterapia — um momento delicado, marcado por mudanças físicas e emocionais. Mais do que um acessório, os turbantes representam apoio, conforto e respeito à individualidade de cada paciente.

Além de contribuírem para o bem-estar, os turbantes também ajudam a fortalecer a autoestima, permitindo que cada mulher escolha o modelo e a cor que mais combinam com seu estilo. Esse cuidado com os detalhes faz diferença no enfrentamento do tratamento, trazendo mais segurança e confiança.

A ação reforça a importância da parceria entre o poder público e a comunidade na construção de um atendimento mais humano e sensível. A Unacon segue comprometida em oferecer uma assistência acolhedora, onde cada gesto de carinho contribui para o processo de recuperação.

O Hospital Municipal de Itu, gerenciado pelo Grupo Chavantes, realizou um treinamento de Brigada de Incêndio em alusão ao Abril Verde, campanha voltada à conscientização sobre saúde e segurança no trabalho. A atividade envolveu o preparo das equipes para agir em situações de emergência e reforçou a importância da prevenção no ambiente hospitalar.
 

Durante a capacitação, os profissionais receberam orientações sobre medidas preventivas, combate inicial ao fogo e condutas adequadas em ocorrências que exigem resposta rápida. Ao final do treinamento, os participantes receberam certificados, reconhecendo a qualificação das equipes para atuação em situações de emergência.
 

Em uma unidade de saúde, onde a rotina é intensa e o atendimento é contínuo, esse tipo de treinamento ajuda a organizar a resposta diante de imprevistos e contribui para uma atuação mais segura no dia a dia.
 

A ação também chamou atenção para um ponto central da campanha: segurança no trabalho não deve ser tratada apenas como protocolo, mas como parte da rotina. No ambiente hospitalar, essa lógica ganha ainda mais peso, porque envolve não só a proteção das equipes, mas também a segurança de pacientes e acompanhantes.
 

“Esse tipo de treinamento é importante porque dá mais clareza sobre como agir em uma situação de emergência e reforça a responsabilidade de cada profissional dentro desse processo. Em hospital, preparo e agilidade fazem diferença, e trabalhar isso com as equipes é uma forma direta de fortalecer a segurança da unidade”, afirma a diretora administrativa do Hospital Municipal de Itu, Roberta Tamaro.
 

Para a presidente do Grupo Chavantes e advogada especializada no terceiro setor, Dra. Leticia Bellotto Turim, iniciativas como essa mostram que a segurança precisa estar incorporada à rotina das instituições de saúde. “Quando uma unidade investe em prevenção e capacitação, ela qualifica o ambiente de trabalho e amplia a proteção de todos que estão ali. No setor da saúde, cuidar também significa antecipar riscos e preparar as equipes para responder com responsabilidade e eficiência”, destaca.

Sobre o Hospital Municipal de Itu
 

É uma unidade de referência em procedimentos hospitalares de média e baixa complexidade, além de oferecer Serviços de Apoio Diagnóstico e Terapêutico (SADT) ambulatoriais de média e alta complexidade. A instituição conta com 32 leitos destinados a internações clínicas, cirúrgicas e de pacientes adultos, além de dispor de 2 salas de Centro Cirúrgico (CC) e 2 salas de Recuperação Pós-Anestésica (RPA), garantindo assistência segura e integral à população.

Sobre o Grupo Chavantes

A OSS (Organização Social de Saúde) Grupo Chavantes gerencia mais de 30 projetos espalhados em seis estados brasileiros, o que a posiciona como a oitava maior entidade do setor no país, com uma gestão anual de aproximadamente R$ 720 milhões.

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