Usuários destacam limpeza, equipe médica, de enfermagem e recepção 

Os atendimentos das Unidades de Pronto Atendimento (UPA) San Marino e Santa Helena, gerenciadas pela Santa Casa de Misericórdia de Chavantes, foram avaliados como bons e ótimos pela população de Taubaté. A pesquisa de satisfação foi realizada em outubro com cerca de 11 mil pessoas que passaram pelas unidades. 

Nos dois locais, foram disponibilizados totens, nos quais os usuários puderam avaliar, de forma espontânea, quesitos como limpeza, médicos, enfermagem e recepção. Na UPA San Marino, 90% votaram nos quatro itens como bom e ótimo. Já na unidade Santa Helena, foram 99,5% de aprovação de bom e ótimo. 

O presidente da Santa Casa de Misericórdia de Chavantes, Anis Ghattás Mittri Filho, destaca que o resultado da pesquisa revela o comprometimento das equipes. “Nosso objetivo é oferecer um atendimento humanizado e de qualidade. Apesar de todas as dificuldades, conseguimos atingir esse objetivo. As pesquisas mostram isso”, comemora. 

Ações de saúde 

Neste mês, marcado pela campanha Novembro Azul, que em como objetivo a conscientização sobre os cuidados com a saúde do homem, as unidades contaram com palestras com o tema “Não deixe o preconceito tomar conta da sua vida”, com a psicóloga Tainá Migoto. 

Essa não é a primeira vez que as UPAs Santa Helena e San Marino recebem eventos de saúde. Em outubro, houve ações voltadas à saúde da mulher, além de atividades para celebrar o Dia das Crianças. 

A UPA Santa Helena promoveu um programa abrangente de Educação Continuada sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O treinamento teve como objetivo capacitar a equipe em relação aos princípios e requisitos fundamentais da LGPD, visando garantir a segurança e confidencialidade das informações dos pacientes. 🔐📋

“Nosso compromisso contínuo é manter a conformidade com as regulamentações de proteção de dados e assegurar um ambiente seguro e confiável para todos os envolvidos”, ressaltou a gerente da UPA, Renata Juliani.

Unidade é utilizadas para estabilizar pacientes em pós-operatório e com quadros mais graves 

O Hospital Regional de Campo Maior, gerenciado pela Santa Casa de Chavantes passou a conta com uma Unidade de Terapia Intensiva em maio deste ano. São dez leitos adultos usados para estabilização dos pacientes em pós-operatório ou com quadros graves. 

“Graças a UTI, agora podemos realizar cirurgias mais complexas que precisavam desse tipo de retaguarda, como a de fratura do fêmur, neurológica e cardíaca. Além disso, temos uma equipe adequada para atendimento e estabilização dos pacientes com quadros mais graves”, destaca a gestora do Hospital Regional de Campo Maior, Nádia Costa. 

Na UTI também são atendidos casos de pacientes com quadro de sepse, acidente vascular encefálico, insuficiência renal aguda e crônica e insuficiência respiratória aguda Antes da unidade entrar em funcionamento, os pacientes do município de Campo Maior e região dos Carnaubais eram transferidos para atendimento em Teresina.

 A UTI da unidade hospitalar conta com equipamento de última geração para atendimento a pacientes em estado grave, como monitor, ventilador mecânico, bombas de infusão, camas elétricas, capnografia, medicação de pressão arterial invasiva, raio x móvel, ventilador de transporte, carrinhos, além de equipamentos de hemodiálise com atendimento 24 horas.

Unidade realizou 54,34% a mais de operações de urgência de janeiro a agosto deste ano, em relação ao mesmo período do ano passado 

De janeiro a agosto, o Hospital Regional de Campo Maior, gerenciado pela Santa Casa de Chavantes, registrou alta de 54,34% em cirurgias de urgência e emergência, em comparação ao mesmo período do ano passado. Enquanto nos oito meses de 2022 foram realizados 760 procedimentos, neste ano esse número chegou a 1.173. 

Além disso, neste mesmo período, a unidade hospitalar registrou outras 1.111 cirurgias eletivas – aquelas que não são programadas e não consideradas de urgência. O número ficou pouco abaixo do contabilizado no ano passado, quando a unidade realizou 1.135 operações agendadas. 

Um dos fatores que auxiliou no aumento de cirurgias na instituição foi o funcionamento de uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI), com dez leitos adultos. “Podemos estabilizar os pacientes em um pós-operatório e atender melhor aqueles que chegam em estado grave”, destacou a diretora do HRCM, Carla Virginia Borges. 

Além disso, houve a contratação de novos profissionais, como médicos, enfermeiros e auxiliares de enfermagem, que estão completando o quadro de colaboradores.

Novo almoxarifado e revitalização da fachada da unidade hospitalar estão entre as melhorias 

Algumas áreas do Hospital Regional de Campo Maior (HRCM), gerenciado pela Santa Casa de Chavantes, estão passando por revitalização e novos setores estão sendo construídos. Além de melhorias no prédio, o objetivo é evitar que haja contaminação hospitalar e uma melhora na proteção dos pacientes. 

Tanto o refeitório quanto a fachada da unidade já passaram por melhorias, sendo que no primeiro caso, o espaço recebeu adequações para acolher os colaboradores e servir refeições para pacientes que estão internados. “Estão sendo realizadas revisão de instalações elétricas, conserto de infiltrações, entre outros reparos necessários em todo o prédio”, explicou a diretora do HRCM, Carla Virginia Borges. 

Já entre as áreas que estão sendo construídas estão o sondário (local próprio e exclusivo para manipulação e distribuição de dietas enterais) e novo almoxarifado para armazenamento de medicamentos, materiais cirúrgicos e descartáveis utilizados na assistência aos pacientes do HRCM. “O almoxarifado anterior foi destruído em um incêndio e necessitávamos de um novo. Já o sondário é o espaço onde serão manipuladas e envasadas as dietas enterais para pacientes que não conseguem se alimentar via oral”, explicou a diretora.

Carla destaca que o principal objetivo dessas ações é garantir a segurança dos pacientes, evitando contaminação hospitalar. “Visando isso, a Comissão de Controle de Infecção Hospitalar realizou, em conjunto com a Enfermagem e Nutrição, o programa de Segurança ao Paciente, que envolve, além dessa questão, a identificação, higiene das mãos, segurança cirúrgica e na prescrição, uso e administração de medicamentos, prevenção de quedas dos pacientes e de úlceras por pressão”, pontuou. 

A diretora explicou, ainda, que tanto as ações de revitalização quanto a capacitação dos colaboradores seguem em conjunto. “Queremos oferecer o melhor para os nossos pacientes e profissionais”, conclui.

Estimativa é que novo serviço prepare, em média, cerca de mil refeições diárias para funcionários e pacientes 

O Hospital Regional de Campo Maior (HRCM), gerenciado pela Santa Casa de Chavantes, passou a contar com um novo refeitório para atendimento a pacientes e funcionários da unidade. O espaço, que foi revitalizado, deve servir cerca de mil refeições por dia. 

Além da reforma da parte de alvenaria do local, também foi realizada a troca do mobiliário e substituição de itens, como o balcão térmico, por exemplo. As colaboradoras receberam uniforme e equipamentos de proteção individual. 

O serviço de alimentação foi terceirizado, sendo prestado pela empresa In Alimentação, que tem como objetivo mudar o conceito de alimentação hospitalar, transformando um simples refeitório em um restaurante aconchegante, proporcionando aos usuários um ambiente agradável. O cardápio é elaborado e planejado visando oferecer refeições nutritivas, saborosas e com qualidade, produzidas sob a supervisão do profissional nutricionista. A diretora geral do HRCM, Carla Virgínia Borges, explicou que devem ser servidas cerca de cinco refeições diárias para funcionários e seis para pacientes, todas preparadas com o acompanhamento de uma nutricionista. “No caso das internações, no preparo de toda a alimentação é observada a dieta indicada pelo médico responsável”, ressaltou. 

A diretora adiantou próximo passo é projeto que está sendo construído é o Sondario, onde serão manipuladas e envasadas as dietas enterais para pacientes que não conseguem se alimentar via oral. “Nosso objetivo é garantir uma alimentação saudável e de qualidade seguindo todas as normas e segurança alimentar para nossos pacientes e servidores do Hospital Regional de Campo Maior”, concluiu.