Inaugurada no dia 05 de julho de 2024, a UPA Dona Rosa estabeleceu a marca de 95% de aprovação dos usuários nos seus seis primeiros meses. A pesquisa de satisfação foi realizada através do totem instalado na unidade e contabilizada entre o dia da inauguração até 05 de janeiro de 2025, teve a participação de 3.259 usuários, sendo que 3096 avaliaram como ótimo e bom.

Na pesquisa automatizada, o paciente avalia a qualidade dos serviços prestados, o tempo de espera e os atendimentos que recebeu na recepção, pela equipe médica e pelos enfermeiros, além das instalações e acomodações da unidade na unidade, como “Ótimo”, “Bom”, “Regular” e “Ruim”.

“Esses números indicam que a maioria dos pacientes atendidos está satisfeita com os serviços prestados. Essa alta aprovação pode ser atribuída a diversos fatores, como agilidade e humanização no atendimento através dos nossos profissionais”, destacou a coordenadora da UPA Dona Rosa, Roberta Tamaro.

Em seis meses, a Unidade de Pronto Atendimento, que atende moradores da região do Parque Gramado, realizou 33.833 mil atendimentos, 84.203 procedimentos de enfermagem e 16.090 exames laboratoriais.

A unidade tem se consolidado como um importante componente do sistema de saúde, oferecendo atendimento rápido, eficaz e humanizado. Com uma alta taxa de aprovação, a UPA destaca-se pela qualidade dos serviços prestados e pela satisfação dos pacientes, além de contribuir com a redução da sobrecarga do hospital municipal.

“É com grande satisfação que celebramos os primeiros seis meses da UPA Dona Rosa, que já conquistou uma impressionante taxa de 95% de aprovação dos usuários. Esses resultados são um reflexo do compromisso de nossa equipe em oferecer um atendimento de qualidade, rápido e humanizado”, afirmou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.

Outro aspecto importante é a infraestrutura da UPA. O local está equipado com tecnologia moderna e recursos adequados para realizar diagnósticos e tratamentos, além de suporte de eletrocardiograma, laudado por cardiologista 24 horas, para casos de urgência e emergência, trazendo segurança no diagnóstico de angina, infarto e doenças cardiovasculares Isso não apenas melhora a qualidade do atendimento, mas também proporciona maior conforto e segurança aos pacientes. Estando localizada em uma região populosa e distante do hospital municipal, a unidade facilita o acesso da população aos serviços de saúde.

A UPA Dona Rosa é administrada pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria de Saúde de Americana.

Texto: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Grupo Chavantes

Nesta quarta-feira (19), Anis Ghattás Mitri Filho participou de um debate crucial sobre “Perspectivas da Saúde Suplementar para 2025”, destacando a importância das entidades filantrópicas, o papel fundamental delas para a saúde pública e a relevância de uma gestão eficiente para enfrentar os desafios do setor.

Ao seu lado, grandes líderes da Saúde, como: Helton Freitas, presidente da Seguros Unimed, e Adelson Severino Chagas, presidente da Unimed Participações; Fernando Silveira Filho, presidente-executivo da ABIMED; Anderson Nascimento, CEO da Rede Total Care / Amil, além da participação de Jorge Aquino, diretor de Normas e Habilitação de Operadoras da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Nova identidade reflete a modernização da instituição e seu foco em inovação, sem perder o compromisso com seu legado

Com uma trajetória de mais de um século de atuação, a Santa Casa de Misericórdia de Chavantes escreve mais um novo capítulo em sua história.

Agora, a OSS (Organização Social de Saúde) da instituição se apresenta como Grupo Chavantes. A decisão da diretoria reflete seu crescimento e expansão por todo o Brasil.

Confira os reflexos desta mudança e saiba mais sobre a trajetória de crescimento e excelência na saúde!

Veja a matéria na íntegra: https://mla.bs/5f9cce66

A mudança de marca da OSS Santa Casa de Chavantes para Grupo Chavantes é destaque no jornal Passando a Régua. Como OSS, o Grupo Chavantes gerencia 30 projetos em seis estados brasileiros. Essa abrangência posiciona a instituição como a oitava maior OSS do país, com uma gestão que movimenta cerca de R$ 720 milhões anualmente. Já na atuação como instituição hospitalar, a Santa Casa de Misericórdia de Chavantes é referência para a região de Marília. Foi a 5ª Santa Casa no estado e a 14ª no Brasil a conquistar a acreditação da ONA (Organização Nacional de Acreditação). A acreditação vale para toda a estrutura do Grupo Chavantes, e não apenas para a Santa Casa.

Veja mais: https://www.passandoaregua.com.br/noticia/santa-casa-de-chavantes-se-torna-grupo-chavantes-e-reflete-expansao-nacional-23497

Com mais de um século de atuação, a Santa Casa de Misericórdia de Chavantes é um hospital referência para a região de Marília e uma das instituições mais reconhecidas do estado de São Paulo. Foi a 5ª Santa Casa no estado e a 14ª no Brasil a conquistar a acreditação da ONA (Organização Nacional de Acreditação), certificação que valida a excelência e segurança dos serviços prestados. Atualmente, está na 4ª fase para obter a certificação internacional da ACSA (Agência de Qualidade Sanitária da Andaluzia), o que reforça seu comprometimento com padrões globais de qualidade em saúde.

Além de sua função hospitalar, a Santa Casa de Chavantes atua como Organização Social de Saúde (OSS), gerenciando 30 projetos em seis estados brasileiros. Essa abrangência posiciona a instituição como a oitava maior OSS do país, com uma gestão que movimenta cerca de R$ 720 milhões anualmente.

Não mudamos nossa natureza jurídica, nosso CNPJ, nosso endereço ou dirigentes, mas mudamos a forma como passaremos a nos apresentar, agora de forma mais plural, diversa e agregando todos os equipamentos de saúde que gerenciamos.

Amadurecemos para esse momento, seguimos valorizando o sentimento que a marca original traduz, o coração traduzindo o propósito de nossa missão e os tons de azul, cores que já fazem parte da história que estamos escrevendo.

Estimulamos a transformação diária, buscamos inovações e era preciso buscar uma marca que representasse nosso momento, garantindo a mesma a transparência e coerência em nossa prestação de serviço à população.

Manteremos nosso DNA vivo, mas revitalizamos e sentimos orgulho dessa trajetória.

O Grupo Chavantes está se expandindo para vários estados, diversificando suas áreas de atuação e fortalecendo suas experiencias.

Mudamos nosso nome fantasia, mas não nosso jeito de trabalhar.

A nova marca é determinante para nossa presença já garantida no futuro.

Anis Ghattás Mitri Filho – presidente do Grupo Chavantes

Anis Ghattás Mitri Filho, presidente da Santa Casa de Chavantes, marca presença no Welcome Saúde 2025, evento que reúne líderes do setor para debater as perspectivas políticas e econômicas da saúde no Brasil.

Durante o encontro, realizado no Royal Tulip Alvorada, em Brasília (DF), o presidente da Santa Casa teve a oportunidade de dialogar com grandes nomes como Mirocles Véras, presidente da Confederação das Santas Casas e Hospitais Filantrópicos (CMB), Luiz Fernando C. Silva superintendente da Federação Brasileira de Hospitais (FBH), Eduardo Agostini, diretor de Desenvolvimento de Negócios da Planisa e Caio Genovez Medina, gestor médico corporativo do Hospital Alemão Oswaldo Cruz. Também se encontrou com Edmilson Jr. Caparelli, presidente do Grupo Mídia, organizador do evento.

A troca de experiências e a busca por soluções inovadoras são fundamentais para a Santa Casa de Chavantes, que atua com excelência na gestão hospitalar.  

Em reunião de intervisita realizada nesta segunda-feira (17), entre consultores do Hospital Sírio-Libanês e profissionais do Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, foram apresentadas as evidências das ações do Projeto Lean nas Emergências no HM de Americana.

“Além das visitas presenciais até o final da implantação do projeto, temos intervisitas com os consultores, para apresentarmos o andamento dos processos do projeto Lean (nas Emergências) aos responsáveis pela implantação da metodologia”, disse o diretor da Santa Casa de Misericórdia de Chavantes, Ruy Santos.

O projeto Lean nas Emergências, do Ministério da Saúde, que está sendo implantado no Hospital Municipal de Americana, foi criado para aperfeiçoar o fluxo nas emergências dos hospitais públicos e filantrópicos do Brasil.

O programa, viabilizado pelo Proadi-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde) com a participação de consultores do Hospital Sírio-Libanês, teve início em outubro de 2024 e prosseguirá até agosto deste ano na unidade.

O Hospital Municipal é administrado pela organização social Santa Casa de Misericórdia de Chavantes (SCMC), por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Texto e fotos: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Santa Casa de Misericórdia de Chavantes

O Dr. Anis Ghattás Mitri Filho, presidente da Santa Casa de Misericórdia de Chavantes (SCMC) e diretor da Federação das Santas Casas e Hospitais Beneficentes do Estado de São Paulo (Fehosp), coordenou, esta semana, uma série de importantes reuniões com prefeitos da região Norte e de estados do Sudeste, como Minas Gerais e São Paulo, em Brasília (DF). O principal objetivo dos encontros foi discutir a repactuação do teto MAC (Média e Alta Complexidade), abordando tanto a quantidade de municípios atendidos pela rede de urgência e emergência quanto os serviços prestados pelo SAMU.

Os encontros contaram com a presença de representantes das Santas Casas dessas cidades, além de agendas cruciais com o ministro Alexandre Padilha e o vice-presidente da República, Geraldo Alckmin, junto a Humberto Tobé, do Ministério de Relações Institucionais. O Dr. Anis também participou de reuniões no Ministério da Saúde, destacando a importância das Santas Casas na prestação de serviços essenciais à população.

As reuniões foram organizadas pela equipe do deputado federal por São Paulo, Fernando Marangone, com apoio técnico e científico da Fehosp.

As discussões abrangeram diversas questões regionais e tiveram como propósito principal fortalecer a colaboração entre os municípios e o Governo Federal, visando à melhoria contínua dos serviços de saúde oferecidos pelas entidades do terceiro setor. A Fehosp, representada pelo Dr. Anis, desempenhou um papel fundamental na organização e coordenação dessas reuniões, reafirmando seu compromisso com a excelência na gestão da saúde pública.

A iniciativa também buscou promover um alinhamento estratégico entre as diversas esferas de governo, enfatizando a importância de uma atuação conjunta para enfrentar os desafios do setor de saúde. A atuação do Dr. Anis Ghattás Mitri Filho e da Fehosp demonstra a relevância dessas entidades na busca por soluções eficientes e eficazes para a saúde da população.

Além de discutir a repactuação do teto MAC, os encontros promovidos pelo Dr. Anis Ghattás Mitri Filho abordaram a importância da integração das Santas Casas com o Sistema Único de Saúde (SUS). O objetivo é garantir que as entidades continuem desempenhando um papel essencial na prestação de serviços de saúde para a população, especialmente em áreas carentes de recursos. As reuniões também destacaram a necessidade de financiamento adequado e sustentável para essas instituições, que são fundamentais para a rede de urgência e emergência.

Outra questão levantada foi a ampliação e melhoria dos serviços prestados pelo SAMU, que são cruciais para salvar vidas em situações de emergência. O Dr. Anis enfatizou a importância de um suporte contínuo e eficaz do Governo Federal para fortalecer a infraestrutura de saúde em nível municipal e estadual. A Fehosp é uma voz ativa na busca por políticas de saúde mais justas e eficientes, assegurando que as Santas Casas possam atender com excelência às demandas crescentes da população brasileira.