HM, Unacom e UPA São José conquistam Certificado ONA Nível 1.
















O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, realizou nesta quarta-feira (26) um treinamento especial dedicado ao aprimoramento da assistência a pacientes com possíveis alterações no miocárdio, músculo responsável por manter o coração batendo todos os dias.
O encontro teve como base o curso online ministrado pelo coordenador médico e palestrante Dr. Caio Seabra, referência na área, que compartilhou conteúdos atualizados sobre o funcionamento do miocárdio, sinais de alerta que podem indicar sofrimento cardíaco e estratégias para reconhecimento rápido em situações emergenciais. A partir do conteúdo apresentado, a equipe médica do HM promoveu discussões e práticas simulatórias para aplicar o aprendizado à realidade do hospital.
Para o Dr. Caio, esse é um passo essencial para fortalecer a assistência. “Quando falamos de emergência cardíaca, cada segundo importa. Mas não é só sobre agir rápido, é sobre agir com sensibilidade, entendendo o medo e a vulnerabilidade do paciente. Esse treinamento nos lembra que o cuidado de excelência nasce quando técnica e humanidade caminham juntas”, afirmou.
Além da teoria, o treinamento proporcionou também exercícios práticos que aproximaram os profissionais de cenários reais, reforçando a importância do trabalho em equipe, da escuta qualificada e da sensibilidade no atendimento. Para muitos, foi também um momento de acolhimento e reflexão.
“Esse treinamento reforça que, por trás de cada protocolo, existe uma vida, uma família e uma história que confia em nós. Quando aprimoramos nossos conhecimentos, não estamos apenas atualizando técnicas, estamos fortalecendo nossa responsabilidade com cada pessoa que chega até o hospital em um momento de fragilidade”, destacou a diretora técnica do HM, Dra. Eloisa Duzzi.
O treinamento integra o compromisso permanente do Hospital Municipal com a qualificação de suas equipes e com a promoção de um cuidado cada vez mais integral. O HM é administrado pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
Texto e fotos: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes
Nove profissionais do Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, de Americana, foram homenageados pelo Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 3ª Região (CREFITO-3) com Moções de Reconhecimento, entregues na terça-feira (25), no auditório da Faculdade de Americana (FAM). A honraria reforça a relevância do trabalho desenvolvido pela equipe de fisioterapia na saúde pública do município.
A premiação integra as celebrações pelos 50 anos do Sistema COFFITO/CREFITOs e reconhece profissionais que se destacam pelo compromisso técnico, ético e humano no cuidado aos pacientes. A cerimônia reuniu representantes da categoria e autoridades do conselho regional.
O diretor do HM, Ruy Santos, destacou a importância do reconhecimento. “Essa homenagem mostra a força e a competência dos profissionais que atuam no nosso hospital. A fisioterapia tem papel fundamental na recuperação e no bem-estar dos pacientes, e ver nossa equipe sendo valorizada pelo CREFITO-3 é motivo de orgulho para toda a instituição”, afirmou.
Receberam a homenagem as fisioterapeutas Bárbara Costa, Daniela Zanini, Glória Ribeiro de Oliveira, Renato Pachelli, Marcela Rodrigues da Silva, Laís Alves, Scarlet Barizoni de Oliveira e Daniele Metzker Ribeiro, além da terapeuta ocupacional Aruana Moretto Formentini. O grupo integra a equipe de fisioterapia do Hospital Municipal e é reconhecido pela atuação essencial nos processos de assistência e reabilitação.
A coordenadora da Fisioterapia do HM, Bárbara Costa, também celebrou a conquista. “Receber essa homenagem reforça ainda mais o compromisso da nossa equipe com uma fisioterapia ética, segura e humana. Como responsável técnica e coordenadora da equipe de fisioterapia, sinto muito orgulho do trabalho que realizamos diariamente com profissionais competentes, dedicados e sensíveis ao cuidado. Seguimos firmes na missão de oferecer boa assistência, unindo técnica, responsabilidade e acolhimento a cada paciente que passa por nós”, disse.
“A homenagem concedida pelo CREFITO-3 é um reconhecimento merecido ao trabalho sério, comprometido e humano que nossa equipe de fisioterapia realiza todos os dias no Hospital Municipal. Esses profissionais têm papel decisivo na recuperação dos pacientes e representam com excelência o compromisso da Secretaria de Saúde em oferecer uma assistência de qualidade. Parabenizo cada homenageado e reforço nossa gratidão pelo serviço prestado à população de Americana”, declarou o secretário municipal de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.
A premiação reforça o compromisso do Hospital Municipal com a qualidade da assistência e com a valorização de seus profissionais. A instituição parabeniza todos os homenageados e agradece pela contribuição contínua à saúde da população. O HM é administrado pelo Grupo Chavantes, em gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
Texto: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes
Reconhecimento reflete a percepção dos pacientes sobre a evolução da assistência
A Unidade de Assistência de Alta Complexidade em Oncologia (Unacon), em Americana, acaba de alcançar um marco histórico para a saúde pública brasileira. A instituição se tornou a primeira unidade pública de serviços oncológicos do país a receber a certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), reconhecimento que atesta os mais altos padrões de qualidade e segurança assistencial no atendimento aos pacientes.
O reconhecimento foi concedido por meio do Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES), que certifica instituições de saúde que atendem aos mais elevados padrões de qualidade e segurança assistencial. O Grupo IBES é uma das Instituições Acreditadoras que mais se destacam no mercado, especialmente por sua filosofia de gerar valor real às organizações que buscam certificar.
A conquista é resultado de um modelo de gestão implementado pelo Grupo Chavantes, que há anos adota práticas voltadas à organização dos processos, ao desempenho assistencial e à qualificação das equipes. A certificação não é apenas um selo de qualidade, mas indica que a unidade segue práticas que priorizam organização, capacitação das equipes e foco no atendimento ao paciente.
Essa percepção é compartilhada pelos próprios pacientes. Em tratamento desde junho, Maria da Conceição Souza conta que, após o diagnóstico, chegou “arrasada”, mas encontrou acolhimento desde o primeiro contato. “O atendimento aqui é excelente, desde a portaria até as equipes. No começo é difícil, mas com o tratamento e o cuidado das pessoas, cada dia a gente melhora”, relata. No seu último dia de quimioterapia, resume o sentimento: “Achei que não ia aguentar, mas com força em Deus, nos meus orixás e com essa equipe maravilhosa, a gente segue em frente”.
Sob a liderança do Grupo Chavantes, a Unacon vem passando por um processo contínuo de aprimoramento institucional, com revisão de fluxos assistenciais, implantação de protocolos clínicos baseados em evidências e intensificação dos treinamentos multiprofissionais. O foco é garantir segurança, eficiência e acolhimento em todas as etapas do tratamento oncológico, unindo técnica e sensibilidade no cuidado aos pacientes.
Além das melhorias técnicas e estruturais, a gestão investiu fortemente na valorização do capital humano. Cada colaborador foi envolvido no processo de acreditação, compreendendo seu papel dentro de uma engrenagem que só funciona com integração e propósito coletivo.
Entre os pacientes, essa presença humana também é percebida. “Me sinto muito bem recebida. Desde a portaria até as enfermeiras, sempre fui tratada com carinho. O tratamento é muito bom. Quem fala mal da Unacon está enganado, porque aqui tudo é muito bom”, fala Maria Aparecida Alves, em tratamento há um ano.
A atuação integrada da equipe multiprofissional fortalece o vínculo e a segurança assistencial. Para Fábio Silva de Oliveira, que iniciou o tratamento em 30 de setembro, o acolhimento foi essencial desde o primeiro dia. “Fui muito bem recebido pelo pessoal da recepção, pelas enfermeiras, pela equipe médica, por todo mundo que trabalha aqui. São pessoas atenciosas e capacitadas para tratar desse assunto. Desde então, venho seguindo todas as diretrizes da equipe multidisciplinar — oncologista, nutricionista, psicólogo, especialistas, exames e coleta de sangue conforme a necessidade do tratamento. Desde que comecei, a Unacon me passou tranquilidade e segurança. São profissionais preparados, e isso ajuda muito a gente a passar por esse processo”, afirma.
“Chegar a esse nível de reconhecimento é a prova de que a boa gestão faz toda a diferença. Acreditamos que qualidade em saúde pública se constrói com organização, liderança e respeito às pessoas. Esse resultado pertence a todos os profissionais que acreditam no nosso propósito e trabalham com dedicação diária pelo paciente”, destaca a presidente do Grupo Chavantes e advogada especializada no Terceiro Setor, Letícia Bellotto Turim.
Ainda segundo Letícia, a conquista da ONA reforça que a boa gestão não transforma apenas processos, ela transforma vidas. “Uma administração comprometida e sensível tem impacto direto no cuidado, no acolhimento e na esperança de cada paciente que passa pela instituição. Quando os fluxos são organizados, as equipes treinadas e o ambiente de trabalho é humanizado, o paciente sente a diferença no atendimento e na confiança em todo o percurso do tratamento”, ressalta.
A certificação coloca a unidade em evidência nacional, ao atender critérios que envolvem governança, segurança do paciente e gestão assistencial definidos pela ONA. “Com o recebimento da ONA, a Unacon não apenas se consolida como referência em oncologia, mas também como exemplo de gestão pública de excelência e humanidade, inspirando outras instituições em todo o país a acreditarem que é possível unir eficiência administrativa, inovação e cuidado verdadeiro com as pessoas”, conclui a presidente do Grupo Chavantes.
Sobre o Grupo Chavantes
A OSS (Organização Social de Saúde) Grupo Chavantes gerencia mais de 30 projetos espalhados em seis estados brasileiros, o que a posiciona como a oitava maior entidade do setor no país, com uma gestão anual de aproximadamente R$ 720 milhões.
Assessoria de Imprensa do Grupo Chavantes
Ariel Ferreira (MTB 62.872) / Assessoria de Imprensa do Grupo Chavantes
Predicado Comunicação
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Reconhecimento que ressalta sua liderança exemplar em projetos que elevam os padrões assistenciais, fortalecem protocolos e promovem melhorias contínuas no cuidado ao paciente.
💬 A cerimônia de premiação ocorrerá no dia 2 de dezembro, no Hotel Renaissance, em São Paulo — um evento conhecido como o “Oscar da Saúde” — que reúne os principais líderes, executivos e formadores de opinião do setor, celebrando as personalidades que constroem o presente e projetam o futuro da saúde no Brasil.
Em sua 12ª edição, o Prêmio 100 Mais Influentes da Saúde solidificou-se como uma das homenagens mais respeitadas do ecossistema assistencial nacional, reconhecendo profissionais que se destacam pela ética, visão estratégica e excelência na gestão, contribuindo para um sistema de saúde mais sustentável e centrado nas pessoas.
Os vencedores são escolhidos por votação pública e avaliação criteriosa do Conselho Editorial do Grupo Mídia, garantindo o prestígio e a relevância nacional da premiação.
Confira a lista de premiados no site: https://healthcare.grupomidia.com/descubra-quem-sao-os-100-mais-influentes-da-saude-2025/
A Unacon (Unidade de Assistência de Alta Complexidade em Oncologia), em Americana, promoveu nesta quarta-feira (26) uma atividade especial em alusão ao Novembro Azul, mês de conscientização sobre a prevenção e o diagnóstico precoce do câncer de próstata, reunindo pacientes em um momento de integração, acolhimento e lazer.
Para tornar o ambiente mais leve e fortalecer o bem-estar dos participantes, foram oferecidas diversas atividades, como videogame, futebol e um espaço de cuidados pessoais com os barbeiros Bruno Henrique da Silva e Héctor Bordin da Silva, que realizaram gratuitamente cortes de cabelo e barba. A proposta de vestir a camisa do time do coração também teve boa aceitação e contribuiu para criar um clima descontraído e de proximidade entre pacientes, acompanhantes e equipe.
Outro momento especial foi a visita dos cães terapeutas do projeto Patas que Curam, que encantaram os presentes e contribuíram para reduzir a ansiedade e promover bem-estar emocional durante o tratamento. A presença dos animais proporcionou leveza e acolhimento, reforçando a importância das terapias integrativas no ambiente hospitalar.
O secretário de Saúde de Americana, Danilo Carvalho Oliveira, ressaltou os benefícios de unir cuidado, humanização e prevenção no atendimento oncológico. “O Novembro Azul vai muito além da conscientização sobre o câncer de próstata. É um momento para reforçar que todo homem precisa olhar para a própria saúde com atenção e responsabilidade. Ver a Unacon promover um encontro tão acolhedor, que combina informação, prevenção e momentos de bem-estar, mostra o quanto a humanização faz diferença no tratamento”, declarou.
De acordo com os organizadores, a iniciativa teve como objetivo reforçar a importância da campanha Novembro Azul, estimulando o cuidado com a saúde do homem e o diálogo sobre prevenção e diagnóstico precoce, ao mesmo tempo em que proporcionou momentos de leveza durante o tratamento.
A coordenadora da Unacon, Raquel Cordeiro, destacou a importância da iniciativa para o cuidado integral dos pacientes. “Nosso objetivo é ir além do tratamento oncológico. Queremos oferecer um ambiente acolhedor, que cuide da saúde física e emocional. O Novembro Azul é uma oportunidade de reforçar a prevenção, mas também de proporcionar momentos de alegria e descontração. Ver nossos pacientes participando, sorrindo e interagindo é o que dá sentido a esse trabalho”, afirmou.
A Unacon agradeceu a participação de todos e destacou que ações como essa fortalecem o vínculo com os pacientes e ajudam a tornar o processo de cuidado mais humano. A unidade é administrada pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
Texto e fotos: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes
A Unacon (Unidade de Assistência de Alta Complexidade em Oncologia), em Americana, promoveu nesta quarta-feira (26) uma atividade especial em alusão ao Novembro Azul, mês de conscientização sobre a prevenção e o diagnóstico precoce do câncer de próstata, reunindo pacientes em um momento de integração, acolhimento e lazer.
Para tornar o ambiente mais leve e fortalecer o bem-estar dos participantes, foram oferecidas diversas atividades, como videogame, futebol e um espaço de cuidados pessoais com os barbeiros Bruno Henrique da Silva e Héctor Bordin da Silva, que realizaram gratuitamente cortes de cabelo e barba. A proposta de vestir a camisa do time do coração também teve boa aceitação e contribuiu para criar um clima descontraído e de proximidade entre pacientes, acompanhantes e equipe.
Outro momento especial foi a visita dos cães terapeutas do projeto Patas que Curam, que encantaram os presentes e contribuíram para reduzir a ansiedade e promover bem-estar emocional durante o tratamento. A presença dos animais proporcionou leveza e acolhimento, reforçando a importância das terapias integrativas no ambiente hospitalar.
O secretário de Saúde de Americana, Danilo Carvalho Oliveira, ressaltou os benefícios de unir cuidado, humanização e prevenção no atendimento oncológico. “O Novembro Azul vai muito além da conscientização sobre o câncer de próstata. É um momento para reforçar que todo homem precisa olhar para a própria saúde com atenção e responsabilidade. Ver a Unacon promover um encontro tão acolhedor, que combina informação, prevenção e momentos de bem-estar, mostra o quanto a humanização faz diferença no tratamento”, declarou.
De acordo com os organizadores, a iniciativa teve como objetivo reforçar a importância da campanha Novembro Azul, estimulando o cuidado com a saúde do homem e o diálogo sobre prevenção e diagnóstico precoce, ao mesmo tempo em que proporcionou momentos de leveza durante o tratamento.
A coordenadora da Unacon, Raquel Cordeiro, destacou a importância da iniciativa para o cuidado integral dos pacientes. “Nosso objetivo é ir além do tratamento oncológico. Queremos oferecer um ambiente acolhedor, que cuide da saúde física e emocional. O Novembro Azul é uma oportunidade de reforçar a prevenção, mas também de proporcionar momentos de alegria e descontração. Ver nossos pacientes participando, sorrindo e interagindo é o que dá sentido a esse trabalho”, afirmou.
A Unacon agradeceu a participação de todos e destacou que ações como essa fortalecem o vínculo com os pacientes e ajudam a tornar o processo de cuidado mais humano. A unidade é administrada pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
Texto e fotos: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes
A UTI Neonatal do Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi promoveu, nesta terça (25) e quarta-feira (26), um treinamento voltado ao reforço dos protocolos de manuseio, uso e desinfecção das incubadoras. A capacitação reuniu equipes de enfermagem, técnicos e profissionais da assistência, com o objetivo de ampliar a segurança dos recém-nascidos atendidos na unidade.
Durante o encontro, os profissionais revisaram os procedimentos de inspeção antes do uso do equipamento, incluindo checagem da estrutura, sensores, sistemas de aquecimento e alarmes.
A atualização também destacou o ajuste adequado de temperatura e umidade, conforme a necessidade clínica de cada bebê, além da importância de manter portas e visores fechados e monitorar continuamente os alarmes e indicadores que garantem estabilidade ao ambiente interno.
Entre os pontos centrais do treinamento está o protocolo de desinfecção. Entre um atendimento e outro, a incubadora é totalmente desmontada para limpeza com água e sabão neutro, seguida de desinfecção com produtos aprovados pelo Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH). Após a secagem e remontagem, o equipamento passa por nova verificação de funcionamento. Durante o uso contínuo, a limpeza externa é realizada diariamente.
Para a coordenadora do eixo materno-infantil, Sarah Guimarães, o treinamento reforça a necessidade de que apenas profissionais capacitados operem o equipamento e mantenham o registro rigoroso de manutenção e higienização. “Nosso compromisso é garantir um cuidado cada vez mais seguro e humanizado. O uso correto das incubadoras é fundamental para a estabilidade e recuperação dos recém-nascidos, e esse treinamento reforça a excelência que buscamos diariamente na maternidade”, destacou.
Com a ação, o Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, administrado pelo Grupo Chavantes em gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana, reafirma seu compromisso com a segurança, o cuidado especializado e a excelência na assistência aos recém-nascidos.
Texto: Ariel Ferreira (MTb 62.872)
A UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Dona Rosa, na região do Parque Gramado, homologou, nesta terça-feira (25), a sua Comissão de Ética de Enfermagem. A medida, conduzida sob a gestão da responsável técnica de Enfermagem, Hortência Gomes, reafirma a valorização da profissão e o empenho em garantir um ambiente pautado pela responsabilidade, transparência e segurança do paciente.
Com a homologação, a unidade passa a contar com um grupo responsável por promover a conduta ética entre os profissionais, apoiar decisões diante de dilemas enfrentados na rotina assistencial e estimular a melhoria contínua da qualidade do atendimento. A comissão também reforça o alinhamento às normas que regem a Enfermagem e contribui para a integração harmoniosa entre equipe, pacientes e demais profissionais da saúde.
“A criação da Comissão de Ética de Enfermagem representa um passo significativo para a unidade. É uma iniciativa que reforça nosso compromisso com a segurança do paciente, com a valorização dos profissionais e com a excelência do cuidado. Ter uma equipe fortalecida e alinhada aos princípios éticos da profissão é fundamental para oferecer um atendimento cada vez mais qualificado à população, disse o coordenador da UPA Dona Rosa, Leonardo Paiva.
A direção da unidade parabenizou os membros nomeados e reconheceu o papel essencial que passam a desempenhar, ressaltando que a iniciativa contribui para elevar ainda mais o padrão de cuidado oferecido à população.
A Comissão de Ética de Enfermagem homologada é composta por:
Giovanna Avanzi – Presidente
Júlia Alvots – Secretária
Audrey Hengler – Membro Efetivo
Thayna Mendes – Membro Efetivo
Sandra Brancaglion – Membro Efetivo
Cristiane de Santana – Membro Efetivo
Karen da Silva – Membro Efetivo
A UPA Dona Rosa é administrada pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
Texto: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes
O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, vem registrando avanços significativos na qualidade da assistência após a reestruturação do Serviço Social Hospitalar. O setor, responsável por garantir acolhimento, orientação e articulação entre pacientes, familiares e equipes multiprofissionais, passou por uma reorganização estratégica que ampliou a cobertura e aumentou a eficiência dos atendimentos, conforme aponta relatório técnico referente ao último mês de outubro.
Com a nova configuração, o Serviço Social passou a atuar com três assistentes sociais no período diurno, duas nos finais de semana e uma no plantão noturno, assegurando atendimento 24 horas. Essa estrutura aumentou a presença do setor nos pontos de maior demanda, garantindo resposta imediata às situações de urgência e às necessidades sociais identificadas ao longo da assistência hospitalar.
A reorganização permitiu que cada profissional assumisse funções específicas, com atuação no Pronto-Socorro Adulto, em setores internos como UTI, pediatria e observações masculina e feminina, além da condução de casos em todas as alas de internação. Essa divisão trouxe maior fluidez aos fluxos assistenciais e fortaleceu o acompanhamento de casos complexos, especialmente aqueles que exigem articulação com a rede socioassistencial, conselhos tutelares, Judiciário e demais serviços de saúde.
Entre os resultados destacados no relatório, estão a entrega mais ágil de pareceres e registros sociais, a redução do tempo de espera de familiares, a qualificação dos processos internos e o aprimoramento da comunicação entre equipes. A presença contínua das assistentes sociais nos setores críticos também contribuiu para diminuir conflitos, orientar usuários e familiares de forma humanizada e fortalecer a resolutividade das demandas emergenciais.
O diretor geral do Hospital Municipal, Ruy Santos, reforça a relevância do setor na dinâmica institucional. “O Serviço Social é um dos pilares do nosso cuidado. A reorganização do setor trouxe eficiência, ampliou a presença das profissionais em pontos estratégicos e elevou a qualidade do acolhimento. Esse trabalho faz diferença no dia a dia do hospital, especialmente nos momentos mais sensíveis para pacientes e famílias”, afirmou.
Os números reforçam o impacto dessa reorganização. O hospital registrou 2.413 atendimentos do Serviço Social em agosto, 4.986 em setembro e 6.295 em outubro, demonstrando crescimento contínuo na procura e na atuação do setor, que se tornou peça-chave para o cuidado integral oferecido à população.
“Dentro do plano de trabalho que nós temos e da contratualização vigente, a Secretaria de Saúde tem feito cobranças constantes para a melhoria dos serviços prestados. Temos reforçado repetidamente a necessidade de que as equipes olhem com mais atenção para o atendimento humanizado, que é a base do cuidado em saúde. Nosso compromisso é garantir que a população seja atendida com respeito, acolhimento e qualidade”, ressaltou o secretário de Saúde de Americana, Danilo Carvalho Oliveira.
A coordenadora técnica do setor, Cristiana Freitas, destaca que a reestruturação consolidou um modelo de trabalho mais eficiente e alinhado às necessidades reais do hospital. Segundo ela, o Serviço Social tem papel fundamental na garantia de direitos, na escuta qualificada, na orientação às famílias e na mediação de situações complexas que envolvem vulnerabilidades sociais, emocionais e institucionais.
“A reorganização do Serviço Social trouxe mais agilidade, presença e acolhimento aos pacientes e familiares. Hoje, atuamos de forma estratégica nos setores de maior demanda, garantindo respostas rápidas e acompanhamento qualificado dos casos. Nosso compromisso é oferecer um atendimento humanizado, fortalecer a articulação com as equipes e assegurar que cada pessoa tenha seus direitos respeitados durante toda a assistência”, pontuou Cristiana.
No Hospital Municipal de Americana, as assistentes sociais desempenham uma função que vai além do atendimento administrativo. Elas acolhem, orientam, articulam e humanizam a jornada dos pacientes e de seus familiares, assumindo um papel essencial para a integralidade do cuidado. O HM é administrado pelo Grupo Chavantes, em gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
Textos: Ariel Ferreira / Assessoria de Comunicação do Grupo