A implementação do Projeto Lean no Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, foi avaliada positivamente pelo Dr. Paulo Cavallaro, consultor do Hospital Sírio-Libanês e um dos principais responsáveis pela implantação da metodologia na unidade.

Após oito visitas técnicas realizadas desde outubro do ano passado, os resultados demonstraram avanços significativos na eficiência dos processos da emergência, na redução de tempos de espera e na satisfação de pacientes e profissionais.

“Os resultados apresentados são muito bons, mostram realmente uma mudança na cultura dentro da emergência. A melhoria de todos os processos, a diminuição dos tempos de passagem dos pacientes que internam e não internam, necessidades de exames e medicações, sempre sem perder a qualidade no atendimento, pelo contrário, até se melhorou a qualidade, a segurança e a satisfação do paciente. Estou muito feliz e satisfeito, e posso classificar a implantação do Projeto Lean como um sucesso”, ressaltou o Dr. Paulo.

O projeto, que agora entra em uma fase de monitoramento de quatro meses, aplicou ferramentas Lean para eliminar desperdícios, agilizar fluxos e promover uma mudança cultural na unidade. De acordo com o consultor do Sírio Libanês, a iniciativa não apenas melhorou indicadores operacionais, como também elevou a qualidade e a segurança do atendimento.

“Estamos extremamente satisfeitos com os resultados. Este não foi um projeto de gestão, mas sim das pessoas, para as pessoas. Cada funcionário abraçou a causa e contribuiu com ideias. Conseguimos provar que é possível oferecer um serviço público de saúde ágil, humano e de alta qualidade, mesmo sob enorme pressão. Esta conquista é de todos os profissionais que dedicaram seus esforços para transformar nosso atendimento”, disse o diretor do Hospital Municipal, Ruy Santos.

Entre os resultados estão a redução significativa dos tempos de passagem de pacientes, a otimização na solicitação de exames e medicações e o aumento expressivo na satisfação dos usuários, comprovado por pesquisas internas. A melhoria nos processos também impactou positivamente a experiência dos profissionais, que passaram a trabalhar em um ambiente mais organizado e com menos estresse.

O próximo passo do projeto inclui a consolidação das ferramentas implementadas e a expansão da metodologia para outros serviços do hospital, com o objetivo de estender os benefícios a toda a população atendida.

“O reconhecimento do Hospital Sírio-Libanês reforça que estamos no caminho certo. A implantação do Projeto Lean demonstra que, com planejamento, dedicação e engajamento das equipes, conseguimos transformar a gestão e a qualidade do atendimento prestado à população. Esse resultado é fruto do esforço conjunto dos profissionais do Hospital Municipal e de uma política de saúde que valoriza a eficiência sem abrir mão da humanização”, afirmou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Texto: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, encerrou a primeira fase do “Projeto Lean nas Emergências” com a apresentação do relatório final nesta quinta-feira (21). Além dos ganhos operacionais, como a redução de 21% no tempo médio de espera, o documento destaca a consolidação de uma nova cultura organizacional baseada na melhoria contínua e no trabalho em equipe como o legado mais duradouro da iniciativa.

A aplicação dos princípios Lean, que têm como objetivo aprimorar o atendimento nas urgências e emergências de hospitais públicos e filantrópicos e eliminar desperdícios, promoveu uma transformação tanto nos processos assistenciais quanto administrativos. O envolvimento das equipes multidisciplinares foi decisivo. “Mais do que uma mudança de processos, vivenciamos uma transformação de mentalidade. Hoje, temos um time mais consciente, crítico e engajado na busca por excelência, o que é a verdadeira garantia de que essas melhorias serão sustentáveis”, disse a presidente do Grupo Chavantes, Dr. Letícia Bellotto Turim.

O projeto, com duração de 12 meses, foi construído de forma colaborativa. Médicos, enfermeiros, técnicos e profissionais administrativos participaram da identificação de gargalos e da proposição de soluções para otimizar fluxos de trabalho. Essa abordagem possibilitou melhor uso de recursos e resultou em atendimento mais seguro, ágil e humanizado aos pacientes.

Durante encontro presencial para apresentação dos dados finais aos consultores do Hospital Sírio-Libanês, Dr. Paulo Roberto Cavallaro e Beatriz Almeida, a direção do HM dedicou a conquista a todos os envolvidos. “Expressamos nossa imensa gratidão a cada profissional que tornou este projeto possível. O sucesso é de todos, que abraçaram este desafio e foram os protagonistas dessa mudança, em especial os profissionais do pronto-socorro, cujo trabalho árduo na linha de frente foi essencial para o resultado que estamos colhendo hoje”, disse a gerente médica do HM, Dra. Marcella Pozetti.

O tempo médio de espera para o primeiro atendimento médico caiu 36% e, nos casos que necessitam internação, a redução foi de 37%.

“Os resultados apresentados são muito bons, mostrando uma mudança na cultura dentro da emergência. A gente vê a melhoria de todos os processos, a diminuição dos tempos das passagens dos pacientes que internam e não internam, necessidades de exames e medicações, sem perder a qualidade no atendimento. Se melhorou a qualidade no atendimento, a segurança e a satisfação do paciente. Estou muito feliz e satisfeito, e posso classificar a implantação do projeto Lean como um sucesso”, declarou o Dr. Paulo Cavallaro.

No mapeamento do paciente desde a chegada ao Pronto-Socorro até a alta, a taxa de agregação de valor — tempo efetivo de cuidado, incluindo exames e procedimentos — subiu para 93%. A satisfação dos usuários, medida por pesquisas, passou de 39% para 87%. O índice de satisfação da equipe também cresceu, refletindo um ambiente de trabalho mais organizado e com menos estresse.

“Estamos extremamente satisfeitos com os resultados. Este não foi um projeto de gestão, mas sim das pessoas, para as pessoas. Cada funcionário abraçou a causa e contribuiu com ideias. Conseguimos provar que é possível oferecer um serviço público de saúde ágil, humano e de alta qualidade, mesmo sob enorme pressão”, afirmou o diretor geral do Hospital Municipal, Ruy Santos.

Entre as mudanças práticas implementadas estão a criação de fluxos diferenciados para casos simples, a realocação de equipamentos em pontos estratégicos e a padronização de kits de procedimento, que evitam deslocamentos desnecessários em busca de insumos.

“Esse resultado comprova que a inovação na gestão hospitalar gera benefícios reais. A redução no tempo de espera e a qualificação do atendimento melhoram diretamente a experiência dos pacientes e fortalecem o trabalho dos profissionais de saúde”, afirmou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.

Além da diretoria, coordenadores e supervisores do HM, a apresentação contou com a presença do secretário adjunto de Saúde de Americana, Fábio Joner, e da superintendente da Fusame (Fundação de Saúde do Município de Americana), Lilian Godoi.

O Hospital Municipal é administrado pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Texto: Ariel Ferreira / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes (MTb 62.872)

O Banco de Sangue do Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, está em estado de alerta e necessita com urgência de doações de todos os tipos sanguíneos. A queda nos estoques pode colocar em risco o atendimento de pacientes em emergências, cirurgias e tratamentos contínuos.

O processo de doação é seguro, rápido e acompanhado por profissionais capacitados. Após o cadastro, o doador passa por triagem clínica e laboratorial que assegura a saúde de quem doa e a qualidade do sangue coletado.

Podem doar pessoas entre 16 e 69 anos, em boas condições de saúde e com peso acima de 50 quilos. Menores de idade precisam de autorização dos responsáveis. No dia da doação, é necessário apresentar documento de identidade com foto. Gestantes, lactantes e pessoas que tenham feito tatuagem ou piercing nos últimos 12 meses estão temporariamente impedidas de doar.

O Banco de Sangue funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h, com entrada pelo estacionamento da Rua Cuiabá, no Jardim Nossa Senhora de Fátima. Os doadores são atendidos por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento.

Critérios para doação:

– Estar em boas condições de saúde

– Não estar em jejum

– Não ingerir bebida alcoólica nas 12 horas anteriores

– Não fumar duas horas antes

– Pesar mais de 50 kg

– Ter entre 16 e 69 anos (menores de 18 devem estar acompanhados do responsável legal)

– Dormir pelo menos seis horas na noite anterior

– Evitar alimentos gordurosos antes da doação

– Apresentar documento oficial com foto

O Hospital Municipal é administrado pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Texto: Ariel Ferreira / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes (MTb 62.872)

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, a Unacon (Unidade de Assistência de Alta Complexidade em Oncologia) e a UPA (Unidade de Pronto Atendimento) São José, em Americana, abriram nesta quinta-feira (21) o processo seletivo para contratação de auxiliar de manutenção elétrica. O Edital 042/2025 estará com inscrições abertas até o dia 18 de setembro.

Para baixar o edital e fazer o cadastro do currículo:

– Acessar o site www.santacasachavantes.org

– No menu principal, clicar em “Transparência” e acessar o projeto “HMA, UNACON, UPA – Americana/SP – Contrato de Gestão n°001-23”

– Clicar em “Processo Seletivo para Colaboradores”

– Fazer o download do edital correspondente

– Cadastrar o currículo no link indicado no documento

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado pelo Grupo Chavantes, por meio de gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Texto: Ariel Ferreira (MTb 62.872) / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, entregou nesta quarta-feira (20) a revitalização do Jardim Terapêutico do Projeto Florescer, localizado no corredor de acesso entre o Pronto-Socorro e as alas de internação. O espaço, que integra natureza e cuidado em saúde, foi desenvolvido em parceria com o Lions Clube Americana Norte, por meio do presidente Ricardo Luís Alves e da arquiteta e urbanista Alessandra Medeiros Alves.

A proposta do Jardim Terapêutico é proporcionar um ambiente de acolhimento em meio ao cenário hospitalar, contribuindo para a humanização do atendimento. Estudos apontam que áreas verdes em unidades de saúde ajudam na redução do estresse, na recuperação emocional e até no processo de cicatrização de pacientes.

O diretor do Hospital Municipal, Ruy Santos, destacou que a iniciativa faz parte de um conjunto de ações voltadas para a melhoria contínua dos serviços. “Nosso objetivo é que cada pessoa que passe pelo hospital sinta-se cuidada não apenas em seus aspectos clínicos, mas também no que se refere ao conforto e qualidade de vida. O jardim é um espaço simples, mas com grande significado para todos”, afirmou.

De acordo com a gerente médica do HM e idealizadora do projeto, Dra. Marcella Pozetti, o espaço será utilizado como complemento a tratamentos convencionais, especialmente para pacientes em recuperação pós-cirúrgica, idosos e pessoas com acompanhantes. “A ideia é que esse ambiente sirva como um convite à pausa, à contemplação e ao alívio da tensão, fatores que influenciam diretamente na melhora clínica”.

Andreia Rissati, nutricionista dos cuidados paliativos e responsável pela parceria entre o HM e o Lions Clube na implantação do jardim terapêutico, reforça a importância do projeto como ferramenta de bem-estar físico e emocional. “Mais do que um espaço verde, este jardim representa uma extensão do cuidado com a saúde. O simples ato de estar em um ambiente natural, cercado por cores, aromas e texturas, desperta sensações de calma e promove momentos de respiro em meio à rotina hospitalar, beneficiando pacientes, acompanhantes e profissionais”.

O secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira, ressaltou que a revitalização do Jardim Terapêutico reforça a política municipal de valorização do cuidado humanizado. “Esse espaço simboliza o compromisso da nossa gestão em oferecer não apenas assistência de qualidade, mas também acolhimento e bem-estar. A saúde precisa ser pensada de forma integral, considerando corpo e mente. Projetos como este mostram que é possível unir tecnologia, ciência e humanidade para transformar a experiência do paciente e de todos que frequentam o hospital”, afirmou.

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado pelo Grupo Chavantes, por meio de em gestão compartilhada com a Secretaria de Saúde da Prefeitura de Americana

Texto e fotos: Ariel Ferreira / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes (MTb 62.872)

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, realizou nesta quarta-feira (20) a ativação do PCP (Plano de Capacidade Plena), etapa prevista no Projeto Lean, que está em andamento desde outubro de 2024. A iniciativa do Ministério da Saúde, viabilizada pelo Proadi-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS), tem execução técnica do Hospital Sírio-Libanês. O programa busca eliminar desperdícios e reorganizar fluxos para tornar os processos mais eficientes e o atendimento ao paciente mais qualificado.

Durante a última visita dos consultores do Hospital Sírio-Libanês, Dr. Paulo Roberto Cavallaro e Beatriz Almeida, foi realizado o Huddle de Ativação do PCP, que reuniu coordenadores em uma reunião prática e objetiva. Utilizando cartões como ferramenta de gestão visual, as equipes alinharam estratégias e deram início às ações no Genba PS (termo que significa “ir ao local real”), permitindo que as melhorias fossem visualizadas e testadas diretamente no ponto de atendimento,

Após as atividades, um debriefing registrou os aprendizados e consolidou os próximos passos. Também foram concluídos ajustes em apresentações com apoio das áreas de GAPE e TI, evidenciando a integração entre equipes na condução do projeto. O trabalho foi finalizado em reunião com a Diretoria do hospital.

“Estamos testemunhando um avanço significativo em nossa trajetória de transformação. A implantação do projeto Lean não seria possível sem o engajamento incansável de cada colaborador, dos coordenadores e supervisores. Eles são os verdadeiros agentes desta mudança. Estamos unidos, não só por protocolos mais eficientes, mas por um propósito comum, que é oferecer à população de Americana um serviço de saúde pública que seja ágil, de qualidade e, acima de tudo, humano”, ressaltou o diretor do HM, Ruy Santos.

“O avanço do Projeto Lean no Hospital Municipal representa um marco importante para a saúde de Americana. Desde o início da nossa gestão, buscamos junto ao Ministério da Saúde a implantação dessa metodologia no HM, por entender o seu potencial de transformar processos e qualificar o atendimento. Essa transformação só é possível graças à dedicação das equipes e à parceria com instituições de excelência, como o Sírio-Libanês. Nosso compromisso é garantir que cada investimento em gestão e tecnologia se traduza em um atendimento mais ágil, resolutivo e humano para a população”, destacou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado pelo Grupo Chavantes, em gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Texto: Ariel Ferreira / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes (MTb 62.872)

Com o objetivo de intensificar as ações de prevenção a acidentes e doenças ocupacionais, os novos integrantes da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio (CIPA) do Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, tomaram posse em cerimônia realizada nesta terça-feira (19). O evento reuniu a direção hospitalar, supervisores e funcionários, marcando o início oficial do mandato de 2025/2026.

O grupo, eleito pelos próprios colaboradores, assume o mandato com a missão de fortalecer a cultura de segurança e garantir um ambiente de trabalho mais saudável para todos os profissionais. A nova composição da CIPAA inclui representantes de diversos setores do hospital, garantindo que as particularidades de cada área sejam consideradas nas ações de prevenção.

Durante a solenidade, o diretor geral do HM, Ruy Santos, enfatizou a importância do trabalho colaborativo. “A CIPAA é um pilar fundamental para a gestão desta casa. A segurança de nossos colaboradores é prioridade absoluta, pois está diretamente ligada à qualidade do atendimento prestado à população de Americana. Contamos com o empenho e a voz ativa de cada novo integrante para construirmos um ambiente de trabalho cada vez mais saudável e seguro”, declarou.

A nova CIPAA é composta por 20 membros – 12 efetivos e oito suplentes. Entre eles estão Renata Bueno (presidente), Victor Kremer (vice-presidente), Regina Costa (secretária geral), Antônio Carlos Kozan, Vanessa Robert, Adriana Belizário, José Lira, Maycon Coelho, Gleyce Rocha, Camila Peres, Matheus de Almeida, Makisuel dos Santos, Vanessa Coelho, Isabelly Miranda, Elismar Santos, Aline Ribeiro, Analia Rocca, Alessandro Brandão, Patrícia Pereira e Thassiane Cocielo.

Entre as principais metas para o novo mandato, estão a intensificação das inspeções de rotina, a revisão de protocolos de emergência, a promoção de campanhas educativas sobre ergonomia, uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) e saúde mental, e o fortalecimento do canal de diálogo entre os funcionários e a gestão do hospital.

“O fortalecimento da CIPAA no Hospital Municipal é mais uma demonstração de que estamos priorizando não apenas a qualidade do atendimento à população, mas também o cuidado com os nossos profissionais de saúde. A prevenção de acidentes e o combate ao assédio são pilares fundamentais para que possamos avançar em uma saúde pública mais humana e eficiente”, declarou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.

A posse da nova CIPA no HMA reforça o compromisso da instituição com as normas de segurança e a valorização do seu capital humano, seguindo as diretrizes da legislação trabalhista e priorizando o bem-estar de quem dedica seus dias ao cuidado do próximo.

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado pelo Grupo Chavantes, em gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Texto e fotos: Ariel Ferreira / Assessoria de Imprensa do Grupo Chavantes (MTb 62.872)

Nos dias 18 e 19 de agosto, o Hospital Municipal Universitário de Taubaté (HMUT) realizou a integração de 23 novos colaboradores da equipe de Enfermagem.

Durante os dois dias, os profissionais participaram de momentos de acolhimento e capacitação, com a apresentação da visão, missão e valores do Grupo Chavantes, além do alinhamento das principais rotinas assistenciais que norteiam a prática segura e humanizada no cuidado aos pacientes.

A integração é uma etapa essencial para garantir que todos os colaboradores estejam alinhados com a cultura institucional e preparados para oferecer uma assistência de qualidade, ética e centrada no paciente.

Com as constantes oscilações de temperatura típicas desta época do ano, o Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, faz um alerta à população sobre os cuidados necessários para preservar a saúde.

Segundo dados da rede pública, os meses de transição entre estações registram um aumento significativo nos atendimentos por doenças respiratórias, alergias e complicações cardiovasculares, especialmente entre crianças, idosos e pacientes com condições crônicas pré-existentes.

A Dra. Marcella Pozetti, gerente médica do Hospital Municipal, explica que o corpo humano enfrenta dificuldades para se adaptar quando a temperatura varia bruscamente em um curto espaço de tempo. “Essas oscilações climáticas sobrecarregam nosso sistema imunológico, deixando-nos mais vulneráveis a infecções e agravando problemas de saúde já existentes”.

As medidas preventivas simples, mas consistentes, podem reduzir consideravelmente esses riscos. Entre as principais recomendações, manter a vacinação em dia aparece como prioridade, principalmente contra influenza e Covid-19. A hidratação constante também é essencial, já que muitas pessoas deixam de beber água suficiente quando o clima esfria, favorecendo problemas circulatórios e respiratórios.

Vestir roupas adequadas às variações do dia, evitando exposição direta a ventos frios e protegendo áreas sensíveis como pescoço e ouvidos, completa o conjunto de cuidados básicos que todos deveriam adotar.

“As mudanças bruscas de temperatura afetam diretamente a saúde da população e, por isso, nossa rede tem trabalhado com atenção redobrada nesse período. A orientação é fundamental para que possamos reduzir o número de complicações e evitar internações que poderiam ser prevenidas. Estamos fortalecendo as ações de prevenção, mas também preparados para oferecer assistência de qualidade a quem precisar”, destacou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira

As unidades de saúde de Americana estão preparadas para orientar a população e oferecer atendimento quando necessário, mas ressalta que a prevenção continua sendo a melhor estratégia para enfrentar os desafios impostos pelo clima instável. Pequenos ajustes na rotina podem fazer grande diferença na manutenção da saúde coletiva durante este período.

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado pelo Grupo Chavantes, em gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Texto: Ariel Ferreira / Assessoria de Imprensa do Grupo Chavantes (MTb 62.872)

Fotos: Ariel Ferreira e Marília Pierre

Em um movimento essencial para salvar vidas, o Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, realizou nesta terça-feira (19) uma capacitação dedicada ao combate à sepse, condição crítica que figura entre as principais causas de mortes evitáveis em todo o país.

O treinamento foi conduzido pela enfermeira Gabriela Giacomini e pela técnica de enfermagem Gisela Ferreira, ambas do Setor de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH), e reuniu enfermeiros, técnicos de enfermagem e fisioterapeutas em torno de um objetivo comum de unificar conhecimentos e agilizar a identificação da doença, atitude que é decisiva para aumentar as chances de sobrevivência dos pacientes.

“Está mais do que comprovado que a agilidade no início do protocolo, que inclui a administração imediata de antibióticos e a reposição de líquidos, impacta diretamente no desfecho do caso. Nosso maior inimigo é o tempo, e capacitar nossa equipe de linha de frente é a arma mais poderosa que temos”, afirmou Gabriela.

Mais do que uma “infecção generalizada”, a sepse é uma resposta fatal e desregulada do organismo a uma infecção, que passa a lesionar seus próprios tecidos e órgãos. De acordo com o Instituto Latino Americano de Sepse (ILAS), a doença é responsável por mais de 230 mil mortes por ano no Brasil. Números tão impactantes quanto evitáveis, já que o diagnóstico e o tratamento precoces são a chave para mudar esse cenário.

“O enfrentamento à sepse exige preparo técnico, protocolos bem definidos e, acima de tudo, uma equipe treinada para agir rapidamente. Esse tipo de capacitação reforça o compromisso do Hospital Municipal e da Secretaria de Saúde em oferecer um atendimento seguro, baseado em evidências e com foco na vida. Investir na atualização dos nossos profissionais é garantir mais qualidade e melhores resultados para a população”, destacou o secretário de Saúde, Danilo Carvalho Oliveira.

Os profissionais de enfermagem, frequentemente os primeiros a ter contato com o paciente, receberam orientações específicas para reconhecer os sinais de alerta, que podem incluir febre, confusão mental, taquicardia e queda significativa da pressão arterial.

A iniciativa integra um programa contínuo de educação da instituição, alinhado às melhores práticas nacionais e internacionais. O objetivo é reduzir a mortalidade e também encurtar o tempo de internação, minimizando o sofrimento dos pacientes e familiares.

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado pelo Grupo Chavantes, em gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.

Texto e fotos: Ariel Ferreira / Assessoria de Comunicação do Grupo Chavantes (MTb 62.872)